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網購被騙錢,事後可以怎麼自救?
我被騙過兩千多,做法給你參考:第一時間打165反詐騙專線報案並到警局做筆錄拿報案三聯單,同時打你匯出的銀行客服「通報警示帳戶」,動作快有機會把對方帳戶凍結、錢還沒被領走就有機會攔。留好所有截圖:對話、匯款紀錄、賣家帳號。金額小的話警方偵辦加上民事,我後來是拿到對方資料自己寄存證信函加小額訴訟才拿回來。僅個人經驗,建議還是報警走正式管道。
45親身經驗
網購被騙自己跑小額訴訟拿回錢,書狀自己寫,開庭去過兩次。
1950有用但它是「協助」不是強制,業者硬要拖它不能罰。所以我的順序是:1950申訴→不成就消保官調解→再不行金額在十萬內走小額訴訟。多數店家在申訴或調解階段就會軟化,因為不想留紀錄或上法院。重點一樣是證據齊全,把要求金額寫清楚。
押金要不回來又金額在十萬內,可以考慮小額訴訟,我網購那件就是這樣打的。程序不難,去法院服務台拿書狀範例,寫清楚事實跟金額、附上證據影本,裁判費才幾百塊。開庭法官會問兩造,房東扣錢舉不出證據通常站不住腳。花點時間但真的能拿回來。