小傑涵 知識長

SOHO 接案 14 年,接觸過不同產業

接案設計師 擅長 職場與求職
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美食餐廳 2
結婚籌備 2
3C 與家電 2

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美食餐廳

想在咖啡廳久坐工作,怎樣才不會被翻桌又不失禮?

接案十幾年都在咖啡廳工作,經驗談:先看店家有沒有寫低消跟時間限制,有插座、標榜不限時的通常最歡迎久坐。人潮尖峰別占位,坐三四小時的話中途再加點一杯或一份點心,這是基本禮貌也讓店家有收入。連鎖的星巴克路易莎相對自在,個人獨立咖啡廳有些會限時,先看清楚公告再坐。
38親身經驗

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婚錄(動態錄影)到底有沒有必要花這筆?

SOHO 接案十四年,也接觸過影像圈,講點內行的。婚錄跟婚攝差在動態,能留住的是聲音跟動作:長輩致詞哽咽、你們念誓詞、爸爸牽你進場那段,照片拍不出那個氣氛。行情純婚錄一天大概 1.5 萬到 3 萬,含快剪(當天播的精華)會再貴一點。要不要花,看你是重當下播放的…

只是文書上網用,筆電到底該買哪一台?

兩萬預算我會直接看有沒有 SSD 加 16GB 記憶體這兩點,滿足就閉著眼買。文書機各家其實差不多,售後保固跟維修方便度反而更該看,長輩機出問題你要好處理。

遠距離撐得好累,該不該就這樣放手?

接案這些年一個人跑來跑去,我覺得遠距能不能撐,看的是兩個人有沒有共同的未來目標。有目標再遠都有動力,沒目標住隔壁都會散。你們有沒有聊過以後要怎麼在一起,這個比每天視訊多久重要。

要不要生小孩一直喬不攏,這種要怎麼談?

我跟另一半也卡過這題,我想要他猶豫。後來我們約好給彼此一年好好想,中間也去多接觸有小孩的朋友,實際感受一下。有時候不是不要,是還沒準備好,給點時間跟空間,答案會慢慢清楚。

做代購最怕客人下訂後放鳥,這種要怎麼防?

接案的收訂金邏輯代購完全適用,而且要白紙黑字,就算只是 LINE 對話也好,把品項、金額、訂金、交期打成一段請對方回覆確認。有這段紀錄,對方賴帳你至少站得住腳。限量款、客製色這種轉賣難的,訂金要收更高甚至全額,不然砸手上真的欲哭無淚。

蝦皮賣家遇到奧客提出客訴,到底該怎麼處理才不吃虧?

接案久了很懂客訴心態,很多客人鬧只是想要個台階或被重視。第一時間先同理再處理,一句抱歉造成您的困擾往往比據理力爭更快滅火。真正難搞的那種本來就是要凹免費,這種你態度就要硬,按平台規則走,別讓步養大他胃口。

網購七天鑑賞期是什麼?拆封用過了還能退嗎?

提醒一下例外真的要看清楚,我買過線上課程想退就被打槍,因為數位內容一旦開通就屬於例外。所以買數位、客製類之前要更謹慎,那種通常退不了。實體商品才比較保險。

接案報價每次都被客戶砍到見骨,我是不是開太高?

接案十四年,遇到殺價我都回一句市場上確實有更便宜的,但我做的是哪些,把差異列給他。願意付的自然付,只想撿便宜的讓他去找便宜的,那些客人留著只會拖垮你。收訂金這件事也要堅持,先付三到五成再開工,能篩掉一堆不尊重專業的。

有嚴重社交恐懼,聚會前緊張到想吐怎麼辦?

我接案久了更不擅長社交,能理解那種手抖的感覺。你願意想辦法改善就已經很勇敢了。

用「工作室」名義接案,需不需要正式去登記行號?差在哪?

我接案掛工作室名但沒登記,接個人客戶都用勞報單處理沒問題,做這麼多年沒遇到非登記不可的狀況,看你客群。

功勞被主管搶走,這種被搶功要怎麼處理?

忍一時風平浪靜啦,功勞給他但事情你會做,這才是帶得走的。

狗一直吠被鄰居抱怨,有什麼實際有效的辦法?

我家狗以前也很吵,後來多帶出去放電就好很多。真的就是累了牠就懶得叫,簡單粗暴但有用。

帶小小孩出國,行程跟裝備怎麼準備才不會崩潰?

我覺得帶小孩出國就是大人輪流顧、輪流玩,別想著兩個人一起悠閒。分工排好班表反而每個人都能喘口氣,這是我們家的survival方式。

認養貓狗的家訪跟流程實際上是怎麼跑的?

我朋友說有的協會問超細還要看薪資,被嚇到不敢認養。不過我猜是遇到比較嚴的個案啦,多問幾家應該有適合的。

蜜月要婚後馬上去還是隔一陣子再去比較好?

我們拖到隔年才去,結果一忙就一直延,差點沒去成。想去就早點把機票訂下去逼自己成行,不然很容易變空談。

結婚後夫妻的錢到底要怎麼分才不會吵架?

SOHO 接案,收入不穩定的一方。我想補充:如果一方收入時有時無,共同帳戶用「固定金額」分攤有時會很吃力,改成按當月實際收入比例會比較人性。制度要有彈性,別死板。

新手想學烘焙做甜點,第一步該怎麼開始比較不會挫折?

我做過幾次餅乾,最大心得就是烤箱真的要顧,同樣食譜我家烤箱要少烤三分鐘不然就焦,多試幾次抓自己烤箱的脾氣。

露營新手第一次要買哪些裝備?可以先租嗎?

天氣預報一定要看,我第一次露營遇到半夜下大雨帳篷積水,因為沒搭天幕也沒選好營位,整晚沒睡。防水這塊新手最容易忽略。

上班族想在職進修,EMBA 跟在職專班怎麼選?

接案的立場,我覺得與其花大錢念書,不如把錢投資在能直接接案的技能上。不過我沒念過在職班,這只是我自己的選擇啦。

機械鍵盤真的有差嗎,還是只是信仰?

接案接觸不同產業,我覺得就是個爽度問題,打起來開心工作心情好也算一種價值。但要說對產出有多大幫助,那是騙人的。

分手三個月又聯絡上了,到底該不該複合?

複合喔,我覺得跟著感覺走就好啦,想太多會累。

群面(團體面試)有什麼技巧?

別為了表現去踩別人,面試官都看得出來。做自己就好。

應徵全遠端的職缺,面試會特別看什麼?

我覺得就跟一般面試差不多啦,只是隔著螢幕。記得把環境弄乾淨一點、不要被家人亂入就好。

長程飛行時差怎麼調才能少浪費玩的時間?

我都直接無視時差硬玩,累了就靠咖啡撐,反正玩幾天回來再補眠,年輕就是本錢。不過這招上年紀好像就不行了啦。

社區管理費怎麼算才合理?每坪多少算貴

所以到底 110 算貴還是不貴啦,看完還是不知道要不要買那間耶。

常常頭痛到底要看哪一科?每次都不知道掛哪

我頭痛都馬吃普拿疼撐過去,但看了大家講覺得長期這樣不太好。我下次也來掛個神經內科好了。謝謝樓上分享。

大專學雜費減免有哪些身分可以申請?怎麼辦?

如果家裡經濟是「臨時」出狀況(不到低收但真的繳不出來),除了減免,也可以問學校有沒有「緊急紓困助學金」或急難慰助,這種是校內的,跟身分別減免是兩回事,很多學生不知道可以問。

副食品到底幾個月開始比較好?第一口要餵什麼?

我是從南瓜泥開始的,很甜小孩接受度高,可以參考看看。

健檢報告一堆紅字,到底哪些要緊張哪些還好?

我也看不太懂那些數字啦,就大概知道紅色不好綠色好。上次紅字我就上網查了一下,越查越怕。後來想想還是乖乖去給醫師看比較實在。

輪胎到底多久或多少公里該換?看什麼判斷

禿了就換啊,還能怎麼判斷。

洗車自己洗還是花錢給人洗比較好?

下雨天不就自動洗好了,洗什麼洗。